Doprava a platba

Doprava a platba


Možnosti dopravy

Chceme, abyste s dopravou měli co nejméně starostí, proto pro vás sami vybíráme konkrétního dopravce. Rozhodujeme se především podle charakteru zásilky (balík/paleta). Na území České republiky využíváme přepravní služby TOPTRANS nebo GLS. Jakmile dopravce zboží vyzvedne, můžete očekávat doručení následující pracovní den od 8.00 do 17.00 hodin.

Ikona dopravy

Vy nakupujete, o zbytek se staráme my.

 

  NEJVÝHODNĚJŠÍ ZPŮSOB DOPRAVY VYBEREME ZA VÁS: Vybíráme mezi přepravní službou TOPTRANS a GLS.

  DORUČENÍ DO DRUHÉHO DNE: Pokud si objednáváte produkty, které máme skladem, a svoji objednávku odešlete do 10. hodiny, uděláme maximum pro to, abyste zásilku obdrželi už druhý den.

  DOPRAVA ZDARMA: Pokud nakoupíte zboží v hodnotě aspoň 5 000 Kč (bez DPH), máte po České republice dopravu zdarma. Pokud nakoupíte zboží v menší hodnotě, účtujeme za dopravu v rámci České republiky 190 Kč (bez DPH).

 

Logo TOPTRANS      Logo GLS

Máte při převzetí zásilky podezření na její poškození?

V případě jakéhokoli podezření na poškození obalu nebo obsahu zásilky máte právo zapsat zjištěné skutečnosti do dodacího protokolu dopravce nebo v přítomnosti řidiče zásilku rozbalit a zkontrolovat. Pokud z důvodů poškození zásilku odmítnete převzít, zaznamenejte důvod svého rozhodnutí do dodacího protokolu a informujte nás o tom na čísle 800 156 944.

 

Potřebujete zboží po převzetí reklamovat?

Vyplňte online reklamační formulář Chci reklamovat/vrátit zboží na stránce Kontakty.


Možnosti platby

Platbu si samozřejmě můžete vybrat podle svých preferencí.

Ikona platby převodem se splatností  Ikona platby online  Ikona platby dobírkou

Vybíráte si způsob platby, který je pro vás nejlepší.

 

  FAKTURA SE SPLATNOSTÍ 14 DNÍ: Zásilku vám odešleme hned po objednání, při jejím převzetí nic neplatíte. Platbu provedete až na základě faktury přiložené k zásilce. Pokud u nás nakupujete poprvé, musíme platbu na fakturu nejdřív schválit. Vzápětí vám tento způsob platby potvrdíme, nebo se s vámi domluvíme na jiném způsobu.

  DOBÍRKA: Zboží zaplatíte přepravci při dodání.

  ZÁLOHOVÁ FAKTURA: Nejdřív vám pošleme fakturu a až po přijetí platby odešleme zásilku.

  ONLINE KARTOU: Zabezpečená online platba platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay.

Loga možných online plateb

Zajímá vás ohledně procesu objednávky něco dalšího?

Jděte na Jak nakupovat nebo volejte zdarma naši zákaznickou linku 800 156 944.